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2008-04-10
优化经济发展环境，我局推出执法服务承诺
为严格落实县十届三次全委会(扩大)会议精神，进一步优化我县经济发展环境，规范水行政执法行为，强化服务意识，提高办事效率和服务水平，根据县委、县政府《关于进一步加快经济发展的十条意见》的要求，结合我局实际，向全县郑重承诺如下：
一、水行政执法人员以文明执法、廉洁勤政、优质服务为宗旨，认真学习党的路线、方针、政策，贯彻执行水法规，不断提高政治素质和行政执法能力。定期走访企业，向取水单位无偿提供合理开发利用水资源资料，指导企业不断改进节水工艺、措施，提高企业的用水效益，制定帮扶企业发展的节水措施和奖励政策。
二、所有水行政审批项目一律在行政服务中心窗口办理，对符合审批条件的在5日内为其办理完毕，并将办理结果及时通知当事人。水行政审批过程中做到应办事项不拖延、不推诿，简化办事程序，提高办事效率。
三、负责征收的水利规费，实行定项目、定标准、定对象、定时间、定计划，并向社会公开收费的法律依据、收费计划、收费结果、征收范围、征收标准及收费程序的“五定”、“两公开”制度。执行山东省最低征收标准，纳费单位接到缴款通知书后到财政部门指定的银行网点3日内办结，实行票款分离、收支两条线，水利规费全部纳入财政预算管理。规费征收过程中切实做到依法文明收费，优质高效服务，确保应收尽收。
四、水政监察人员在依法执行公务时，要出示有效证件，做到执法收费主体、权限、内容、程序四合法。水行政处罚执行首犯告知制和处罚下限制，以教育为主、惩罚为辅，做到人性化执法，执收执罚实行岗位责任制、首问告知制、限时办结制、失职追究制，任务明确，职责清楚，奖惩分明。
五、廉洁从政，严格落实县治理和优化经济发展环境的有关文件和规定。实行政务公开，建立健全执法管理目标责任制和岗位责任制，抓好行风建设，做到严格执法、热情服务，严格落实“禁酒令”，不参加影响公正执法的宴请，杜绝“吃、拿、卡、要、报”和“三乱”现象的发生。
以上承诺，欢迎社会各界监督，我们虚心听取群众意见，对群众的举报和投诉立即组织调查核实，凡是违反上述承诺者，一经查实，一律下岗学习，并视情节轻重，分别给予通报批评和党纪、政纪处分，触犯法律的追究其法律责任。
监督电话：3902110
二○○八年四月八日
（办公室 晋文湛 供稿）
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